Fond dégradé flou et doux avec des nuances bleues, blanches et roses harmonieusement mêlées, sans formes ou objets distincts.

Achetez en toute confiance

Garantie de remboursement de 30 jours – achat sans risque

Livraison instantanée. Licences authentiques. Satisfaction garantie — ou remboursement.

Plus de 300 000 clients satisfaits dans le monde entier
Note TrustedShops de 4,8 / 5
Conformité légale vérifiée & clés de licence authentiques
Une femme souriante tenant un ordinateur portable à côté d'un badge argenté "100% satisfait ou remboursé 30 jours" avec des étoiles.

Pourquoi nous proposons une garantie de remboursement

Acheter des logiciels en ligne doit être simple et sécurisé. Chez Keyfy, nous fournissons depuis des années des licences logicielles authentiques — rapides, fiables et approuvées par des milliers de clients.

Notre garantie de remboursement de 30 jours n’est pas seulement une promesse, mais le reflet de notre confiance dans la qualité de nos produits. Nous savons que nos licences fonctionnent. Et si un problème devait survenir, nous le résoudrons — ou nous vous rembourserons, sans complication.

Une femme tient un ordinateur portable et une boîte de logiciel, illustrant l'achat de solutions numériques sur keyfy.fr.

Ce que couvre la garantie

Valable pendant 30 jours après l’achat. Nous acceptons les retours si la clé de licence n’a pas été utilisée — même si :

– vous n’avez plus besoin du produit
– vous n’avez pas pu l’installer

Vous êtes entièrement protégé, sans avoir à fournir de justification.

Cela s’applique à tous les produits achetés directement auprès de Keyfy. Les remboursements sont traités sous 24 à 72 heures après confirmation.

Comment ça fonctionne — en trois étapes simples

Icône noir et blanc d'une personne portant un casque avec micro, symbole du support client ou téléconseiller sur keyfy.fr.

1 — Contactez-nous

Contactez-nous via notre formulaire de contact, le chat en direct ou par e-mail. Veuillez indiquer votre numéro de commande ainsi qu’une brève description de votre demande. Notre équipe d’assistance s’en chargera immédiatement.

Icône de deux personnes se faisant face, une main levée chacune, reliées par des lignes courbes symbolisant la communication.

2 — Assistance à distance

Si nécessaire, nos techniciens vous assisteront pour l’activation ou le dépannage. Nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement — souvent en temps réel. Nous mettons également à disposition des guides clairs ici :
keyfy.fr/downloads-and-instructions

Icône flèche noire circulaire avec deux flèches tournant autour d'un point central, symbole de synchronisation sur fond blanc.

3 — Remboursement rapide

Si l’activation ne fonctionne toujours pas ou si la clé de licence reste inutilisée, nous approuverons votre remboursement — sans poser de questions. Le montant total sera remboursé sous 24 à 72 heures via votre moyen de paiement d’origine.

FAQ

🕒 Combien de temps prend le remboursement ?

Votre remboursement sera traité sous 24 à 72 heures après la confirmation de votre demande.

📦 Dois-je retourner quelque chose ?

Aucun retour physique n’est nécessaire. Conservez simplement l’e-mail d’origine contenant votre clé de licence — nous la marquerons comme désactivée dans

🔁 Et si j’ai acheté le mauvais produit ?

Aucun problème ! Si la clé n’a pas encore été utilisée, nous pouvons l’échanger ou vous rembourser. Même s’il s’agit d’une erreur de votre part — nous sommes là pour vous aider.

Formulaire de contact & de garantie

Autres options de contact :
Chat en direct sur keyfy.fr
E-mail : [email protected]

    Mentions légales

    Keyfy opère en tant que revendeur indépendant de licences logicielles. Nous ne sommes affiliés à aucun éditeur de logiciels, ni approuvés ou soutenus par ceux-ci. Toutes les marques commerciales et les noms de produits sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.